Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Управление специалистами претензионной группы: распределение объемов, контроль выполнения, разработка KPI; Стандартизация процесса выставления претензий; Поддержка разработанных стандартов; Написание регламентов и инструкций по направлению деятельности; Сбор и анализ статистических данных, создание отчетов; Анимирование результатов работы отдела в формате презентаций. Наши ожидания: Опыт работы с претензиями в сфере логистики; Высокий уровень коммуникабельности и позитивное мышление – Вам предстоит общаться и договариваться с коллегами из разных подразделений; Усидчивость, работа с документами, цифрами, отчетами, скрупулёзность и желание детально вникать во все аспекты; Инициативность – нужно быть инициатором изменений, которые улучшат качество работы маркетплейса. Мы предлагаем: работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой; развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников; гибкую систему премирования; расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи; прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников; современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ и гибридный формат работы.Похожие вакансии
Юрист судебно-претензионной работы
От 50 000 до 65 000 руб.
Москва
Центр развития Среда возможностей