other

Customer Success Manager

19 сентября 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Электрозаводская

ОНИН

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

ОнИн – это: - Один из лидеров отрасли в России и №1 во всех странах СНГ. - Более 10 лет практики в сфере технологичных услуг для исследований рынка. - Среди наших клиентов: Яндекс, Mail.ru, Сбербанк, МТС, X5 Retail Group, GFK, Ipsos и еще 200+ компаний. - Аккредитованная IT-компания: внутренняя разработка и продукты для внешнего рынка. Рабочие задачи: выстраивать долгосрочные продуктивные отношения с клиентами; участвовать в переговорах и других личных встречах с клиентами, самостоятельно их инициировать и лидировать коммуникацию; помогать в решении клиентских кейсов инструментами наших сервисов; удерживать клиентов через вовлечение в маркетинговые активности; собирать и анализировать обратную связь от клиентов, работать с их пожеланиями к доработке продуктов; организовывать кросс-командное взаимодействие для решения вопросов клиентов совместно с командами маркетинга, разработки, внедрения; собирать и анализировать клиентские кейсы использования продуктов; готовить совместные публичные кейсы с клиентом для внешних мероприятий и при желании выступать с ними; анализировать инфраструктуру и бизнес-процессы компании для поиска зон роста; самостоятельно повышать уровень своей экспертизы на рынке и уметь ее транслировать с точки зрения ценности и выгоды для компании. Наши ожидания от кандидата: опыт работы c B2B-продуктами; опыт работы в сфере маркетинга и/или IT; значительным преимуществом будет опыт работы в сфере исследований; активная жизненная позиция, инициативность и проактивность - предлагать решения и своевременно принимать меры для их реализации; способность и желание брать на себя ответственность. Мы предлагаем: официальное трудоустройство и своевременные выплаты (заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом); ДМС со стоматологией (после прохождения испытательного срока); возможности для развития, наставник на период адаптации, митапы, компенсация профессионального обучения до 90% от стоимости (после прохождения испытательного срока); график 5/2 (гибкое начало рабочего дня), работа из офиса 5 мин. от м. Электрозаводская; комфорт: просторная кухня, комнаты отдыха, переговорные, удобные оборудованные рабочие места и все необходимое; корпоративная жизнь: масштабные ежегодные корпоративы, тимбилдинги внутри команд, турниры по PS4, настольный теннис и другое; вкусняшки в офисе: чай/кофе, овощи, фрукты, печенье, мясные и сырные нарезки, мороженое в постоянном доступе.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121726773

Похожие вакансии

Customer Success Manager

Договорная

Москва. Станции метро: Электрозаводская

КРОК

Customer Success Manager

От 800 до 1 100 руб.

Москва. Станции метро: Электрозаводская

EMCD Tech LTD

Customer Success Manager

От 100 000 руб.

Москва. Станции метро: Электрозаводская

MLM Soft

Customer success manager

От 120 000 до 140 000 руб.

Москва. Станции метро: Электрозаводская

Хантфлоу

Customer Success Manager

До 100 000 руб.

Москва. Станции метро: Электрозаводская

DIGITALIZM

Customer Success Manager

До 120 000 руб.

Москва. Станции метро: Электрозаводская

Кубик Медиа