Обязанности:
Orange - команда профессионалов, влюбленных в event. Работаем на рынке с 2001 года, наш основной фокус это ивенты: делаем как очень крупные мероприятия, так и интеграции в фестивали и спец проекты. Мы обладаем опытом масштабных реализаций и следим за тенденциями рынка. Приглашаем в свою команду Руководителя департамента клиентского сервиса (Client Service Director). Что нужно делать: Стратегическое и операционное управление всем процессом обслуживания клиентов Бюджетирование Координация работы между всеми департаментами агентства для обеспечения своевременного и качественного исполнения заказа клиента Участие в разработке рекламной стратегии для клиентов, координация процесса разработки предложений и создания продуктов Участие в разработке стратегии развития бизнеса, осуществление непосредственных контактов с потенциальными клиентами Планирование развития клиентского отдела, формирование команды, распределение полномочий, координация работы сотрудников, вовлеченных в реализацию проектов Контроль качества клиентского сервиса: контроль за соблюдением сроков исполнения работ, контроль качества представляемых клиентам предложений и продуктов, контроль ведения проектов на всех этапах и т.д. Представление интересов агентства на всех переговорах с клиентом Управление работой клиентского отдела Предоставление отчетности руководству компании Что нам важно: Знание специфики Event и умение планирования Event-кампании. Опыт работы с ключевыми клиентами в рекламном агентстве от 3 лет. Опыт развития бизнеса, привлечения новых клиентов, а также наличие широкого круга профессиональных связей и контактов. Понимание бизнес-цели, специфики брендов и стратегии дальнейшего развития компании-клиента. Навыки управления командой. Будем рады, если именно Вы станете частью нашей команды! Что от нас: Официальное оформление согласно ТК, оплачиваемый отпуск и больничный. Широкие возможности для вашей реализации, профессионального и материального роста. Амбициозная команда профессионалов, атмосфера взаимовыручки и поддержки. Условия работы более детально с каждым кандидатом мы обсуждаем индивидуально. Офис с уютной атмосферой (м. Павелецкая).Похожие вакансии