Обязанности:
«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита». В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет». Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь! Мы предлагаем: гибридный формат работы; офис в БЦ «Большевик», метро Белорусская; работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться; участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы; возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы; скидки «Магнит Primezone»: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости; возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию; надежную страховку и внимание к здоровью: после испытательного срока оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи. Что нужно будет делать: анализировать текущие процессы курьерского найма в CRM и со стороны колл-центра; лидировать выполнение задач по новым процессам в CRM, вести бэклог и много взаимодействовать с командой разработки; оптимизировать конверсию по воронке привлечения через улучшение бизнес- и продуктовых процессов, взаимодействовать с командой колл-центра, онбординга, каналами привлечения; лидировать найм новых позиций, адаптировать текущие процессы и каналы найма под новые задачи; запускать эксперименты, А/В тесты в поисках решений по оптимальной мотивации привлечения и эффективной работе колл-центра. Кого мы ищем: у вас есть опыт работы в качестве проджект/продакт менеджера от 2 лет; вы умеете анализировать бизнес и продуктовые процессы и оцифровывать результаты; у вас есть опыт взаимодействия с командой продукта, вы готовы презентовать свое решение и челенджить его логику с коллегами; вы структурно мыслите, умеете разложить проект на блоки и задачи, выделять приоритеты в условиях ограниченного времени и ресурсов, собирать CJM; вашим преимуществом будет опыт работы в foodtech, ridetech или e-com.Похожие вакансии