Обязанности:
Газпромбанк Автолизинг – специализированная лизинговая компания. Мы осуществляем услуги финансовой аренды автотранспорта для малого и среднего бизнеса. В составе финансовой группы Газпромбанк Лизинг наша Компания предлагает полный спектр решений для лизинга всех видов транспорта. Сейчас в нашу команду Департамента информационных технологий мы в поисках Младшего системного аналитик CRM/ Системного аналитика CRM. Готовы обучить и вырастить коллегу внутри нашей дружной команды профи. Мы ждем от тебя: опыта работы от 6 месяцев в качестве консультанта \ специалиста 2й линии поддержки \ системного аналитика \ разработчика; опыта работы на 2-й линии поддержки; опыта написания технических заданий на разработку, ведение документации (JIRA, Confluence, Я.Трекер, Я.Вики). Твоим преимуществом может быть: опыт работы с CRM (MS Dynamics CRM; terrasoft/BPM online, salesforce, SAP CRM, bitrix CRM); опыт разработки тест-кейсов, участия в тестировании и диагностике ошибок; знание основ SQL. Основные задачи на первоначальном этапе: консультационная и техническая поддержка внедренного функционала в пределах зоны ответственности; решение инцидентов, связанных с различными ошибками в работе Microsoft CRM. участие в проектах по построению, поддержанию и оптимизация бизнес-процессов в Microsoft CRM; разработка технических заданий и участие в постановке задач на разработку программного обеспечения; Далее в процессе работы: кастомизация средствами MS Dynamics CRM (бизнес-процессы, действия, бизнес-правила, fetch-запросы, простые SQL запросы); первичная приемка новых внутренних доработок. Мы предлагаем: удаленный или гибридный формат работы; высокий уровень ежемесячного дохода; возможность профессионального роста и развития; ежеквартальное (система целей и ключевых показателей) и годовое премирование; расширенный социальный пакет: полный пакет ДМС, страховка при выезде за рубеж, обучение; материальную помощь к отпуску; ежегодный оплачиваемый отпуск 30 дней; скидки на абонементы в фитнес-клубы; уникальную корпоративную программу приобретения автотранспорта.