Инженер по технической поддержке

Обязанности: - Техническая поддержка менеджеров по продажам и пользователей оборудования для поиска и диагностики подземных коммуникаций; - Выезд к заказчикам для проведения демонстраций оборудования и сопутствующего программного обеспечения; - Технические консультации заказчиков при выборе оборудования; - Входной и предпродажный контроль поставляемого оборудования; - Освоение нового оборудования и создание методик его продвижения; - Общение с иностранными поставщиками по возникающим вопросам при эксплуатации оборудования; - Мониторинг рынка и анализ оборудования конкурентов; - Обучение заказчиков работе с оборудованием и программным обеспечением; - Помощь заказчикам в подготовке технических заданий; - Подбор оборудования согласно техническим требованиям заказчика; - Сопровождение иностранных коллег при демонстрации оборудования; - Помощь в декларировании и сертификации оборудования; - Подготовка брошюр, буклетов, мануалов, технических спецификаций; - Адаптация инструкций по эксплуатации (с английского языка). - Участие в тематических семинарах, выставках и конференциях; - Выполнение сервисных работ по поиску и диагностике подземных коммуникаций. Требования: - Высшее техническое образование; - Опыт работы с оборудованием для поиска и диагностики подземных коммуникаций либо с другим промышленным диагностическим оборудованием приветствуется; - Английский язык – технический; - Уверенный пользователь ПК; - Готовность к регулярным командировкам (до 30% рабочего времени). Условия: Офис находится недалеко от м. Электрозаводская/Преображенская площадь в БЦ Лефорт; График работы: 5 дневная рабочая неделя с 9 до 18ч; Отпуск составляет 28 календарных дней; Испытательный срок составляет 3 месяца с момента выхода на работу; Компенсация затрат на мобильную связь, ГСМ; По завершении испытательного срока оплата полиса ДМС.