other

Менеджер консьерж-сервиса в интернет магазин цветов премиум-класса

17 сентября 2024

От 90 000 до 110 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

LADY'STYLE flowers

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

LADY'STYLE - сервис доставки цветов премиум-класса сотрудниками в деловых костюмах и белых перчатках. Наш продукт - это не просто цветы, а организация и вручение готовых букетов, которые вызывают эмоции. Мы работаем в формате интернет магазина и выстраиваем лояльные отношения с клиентами больше 7 лет. Наши ценности - это качество цветов, надежность и сервис высшего класса. Мы ищем ответственного, пунктуального, внимательного и вовлеченного специалиста с опытом в продажах премиальных продуктов. Наши преимущества: Работа с теплой базой лояльных и вежливых клиентов (нет холодных звонков), Продажа качественного продукта, который вызывает положительные эмоции, Невысокая загруженность в течение дня, что позволяет сохранить индивидуальный подход к каждому клиенту, Обучение с наставником (особенности ниши, ассортимента, работа в программах учета), Наш офис - просторное двухэтажное помещение со всеми удобствами в современном бизнес квартале. В шаговой доступности магазины продуктов, рестораны, столовые, кофейни, Возможность приобретать продукцию компании по себестоимости, а также бесплатные цветы Чем будете заниматься: Обрабатывать входящие запросы от клиентов из мессенджеров, соцсетей, звонков и с сайта. Помогать клиентам выбирать букеты под их запрос, консультировать о способах вручения и оплаты. Сопровождать заказ: продумывать логистику, держать связь с получателем, информировать заказчика о этапах заказа и подготавливать отчет о вручении, Вести отчетность в CRM системе (Битрикс 24) и информировать через нее флористов и доставщиков о сделке, Соблюдать корпоративные стандарты общения с клиентами, Контролировать оплаты, отражать кассовые поступления в программе учета, вести документооборот, Информировать клиентов о новинках и напоминать о важных для них датах. Что ожидаем от вас: опыт работы в продажах, отличные коммуникативные навыки и грамотная речь, клиентоориентированность (вы понимаете как важно окутывать клиента вниманием и умеете выявлять его потребности), пунктуальность и соблюдение дедлайнов, командную работу, желание зарабатывать и развиваться, позитивный взгляд на мир, опыт работы с премиум продуктом/в цветочном бизнесе будет большим плюсом В отклике просим написать название любого авторского букета из нашей коллекции. Так мы поймем, что вы внимательны и заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве Предлагаем: Прозрачную оплату труда: оклад + премии + ежемесячные бонусы от личных продаж, Возможность влиять на продажи и тестировать свои гипотезы, График работы 2/2 или 3/3, Для вовлеченных в работу карьерный рост и развитие новых направлений в компании. Откликайся, будем рады знакомству и сотрудничеству!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121730307

Похожие вакансии

Менеджер в интернет-магазин цветов

От 110 000 до 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

Амарант

Менеджер в интернет магазин цветов

От 80 000 до 80 000 руб.

Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

Булат Вероника Петровна

Консьерж -Администратор (ЖК Премиум класса)

От 70 000 до 70 000 руб.

Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

Центр Клининговых Услуг

Ночной флорист в интернет-магазин цветов

От 90 000 до 110 000 руб.

Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

Повод найдется

Руководитель консьерж-сервиса

Договорная

Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

Островок

Ночной флорист( подработка) в интернет-магазин цветов

От 4 500 до 5 000 руб.

Москва. Станции метро: Алексеевская, Рижская

Повод найдется