Мы Colife — передовой сервис аренды недвижимости, основанный на модели коливинга. Уже более 6 лет мы являемся лидером данной сферы в России: на данный момент более 2000 человек пользуются услугами Colife. Сложно найти человека, который о нас не знаетМы ежегодно открываем филиалы в новых странах (Colife Dubai, Colife Istanbul, Colife Hong Kong) и запускаем новые проекты! Поскольку мы предоставляем качественный сервис, число клиентов стабильно растет, поэтому мы ищем в команду поддержки специалиста на задачи Обязанности: — быть на 2 линии поддержки: создавать, управлять решением запросов от клиентов; — помогать клиентам в чате через CRM; — звонить подрядчикам для уточнения информации; — взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса. Все получится, если ты: имеешь опыт на аналогичной позиции от 1 года; грамотно пишешь и говоришь: знаешь, как проверять «тся/ться» и, например, чем отличается тире от дефиса; любишь людей и неравнодушен к их проблемам; способен понятно объяснять не самые простые вещи; дружишь с компьютерами и имеешь свой ноутбук. Мы предлагаем: — удаленный формат; — обучение от компании; — супер адекватное руководство и развитая корпоративная культура; — самый дружный коллектив на просторах Москвы, Дубая, Стамбула и Гонконга; — специальные предложения от партнеров: PIMS, Квиз, Плиз!, ENGFORD, SOK, Кухня на районе и многие другие.
Специалист клиентской поддержки/Специалист технической поддержки
От 80 000 до 130 000 руб.
Москва
Sycret.ru