Обязанности:
Онлайн-институт психологии Smart готовит специалистов в области психологии. Мы ежемесячно растем и входим в ТОП-30 онлайн-школ. Институт имеет лицензию и выдает диплом установленного образца о профессиональной переподготовке, а также европейскую аккредитацию на выдачу международных дипломов. Удовлетворенность нашим обучением 96% (в нашей нише мы занимаем первые места по независимым отзывам). Всего за 3 года из стартапа мы превратились в полноценную компанию. Мы продолжаем активно расти и развиваться, запускаем новые продукты и работаем на международном рынке. Работаем над благотворительными и социальными проектами, осуществляем программы лояльности для сотрудников и их семей. За прошлый год мы выросли в 3 раза и растем каждый месяц, в связи с таким быстрым развитием компании и открытием новых направлений у нас есть потребность в SERM-специалисте. Чем предстоит заниматься: Формирование положительной репутации бренда в сети Комплексный анализ присутствия компании в интернете: анализ поисковой выдачи по репутационным запросам, анализ сайтов-отзовиков, агрегаторов, геосервисов Стратегическая работа с репутацией: ответы на негативные отзывы, повышение мест в рейтингах, внедрение механик, стимулирующих клиентов написать положительные отзывы, коммуникация с ними в формате ответов Анализ конкурентов по своей зоне ответственности Регулярный поиск новых агрегаторов и отзовиков для размещения продуктов компании и материалов о ней Анализ эффективности размещений, сбор статистики Регулярная проверка размещений на актуальность информации Написание и редактирование текстов для различных онлайн-площадок, рекомендательных сайтов Формирование регламента формата общения с клиентами по обратной связи и в работе с возражениями Ведение документооборота с подрядчиками: подписание договоров, оплата счётов, получение актов Что ждем от вас: Опыт работы в управлении репутацией в сети от полугода Знание на практике принципов ORM/SERM Понимание принципов работы поисковых систем Google и аналогов в Европе, понимание факторов ранжирования сайтов в выдаче Опыт работы с площадками для размещения отзывов Понимание особенностей модерации отзывов Опыт размещения публикаций и продуктов на агрегаторах Грамотный русский язык, хорошие навыки коммуникации Навыки планирования и работы с бюджетами Ответственность к дедлайнам и быстрая реакция на проблемы Умение оперативно находить нужную информацию Навык анализировать и интерпретировать данные и использовать их для принятия решений Будет преимуществом умение работать в Яндекс.Метрике, Wordstat, Similarweb, Brand Analytics, YouScan, SemanticForce Наше предложение: Работайте из любой точки мира Совокупный доход до 80 т.р., состоящий из фикс. части + KPI Бесплатное обучение на курсах компании Слаженный и дружный коллектив профессионалов (средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4) Бесплатные консультации психолога внутри компании Возможность check up здоровья за счет компанииЖдем ваши отклики!)Похожие вакансии
Perfomance-маркетолог в онлайн-институт психологии
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва
Онлайн-институт Smart
Тренер по продажам в онлайн-институт психологии
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва
Онлайн-институт Smart