Обязанности:
Мы Glory Group - группа компаний, которая включает в себя разные масштабные проекты: многопрофильное рекламное агентство в сфере digital, продукты для IGaming индустрии, бинарные опционы и революционное направление Search Feed через TikTok.Мы гордимся каждым нашим продуктом, ведь их делают очень крутые люди! А еще мы быстро растем и покоряем новые вершины. У нас всегда много масштабных задач, и для усиления нашей классной команды мы находимся в поисках крутых специалистов!Для запуска исходящих телефонных кампаний планируется создание отдельной команды телемаркетинга в структуре службы поддержки. Требуется опытный тимлид для создания команды и построения процессов.Требования к кандидату:опыт построения/управления отделом телемаркетингаопыт найма и обучения сотрудников отделаопыт поиска и внедрения ПО для колл-центразнание английского языка не ниже уровня B2Ключевые задачи:создание отдела телемаркетинга с нуляпоиск, наем и обучение сотрудниковвнедрение ПО для колл-центра (телефония, CRM)разработка концепции продаж (“тёплые звонки”)разработка и актуализация скриптовработа с воронкой продаж, анализ результатов, поиск решенийконтроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, предоставление обратной связи)работа с командой (мотивация, развитие)Что мы готовы предложить:Удаленный формат работы без ограничения по локации;График 5/2 с гибким началом рабочего дня;Стабильную конкурентную заработную плату;28 календарных дней оплачиваемого отпуска + 1 Day Off + 4 Sick Days;Возможность профессионального роста в работе над крутым проектом.Похожие вакансии