Специалист по поддержке информационных систем

Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс,действующий по международным стандартам качества и нацеленный на инновации который объединяет пять крупных производственных площадок в разных регионах России. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели и, реализуя их, постоянно развивается и расширяется. Завод «Алиум» — одно из самых современных производственных предприятий, входящих в «Биннофарм Групп». Открытая в 2019 году новая площадка завода спроектирована в полном соответствии со стандартами GMP и оснащена современным высокотехнологичным оборудованием Алиум открывает вакансию СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. Обязанности: Отслеживать в системе HelpDesk заявки от пользователей, назначенных на вторую линию поддержки информационных систем; Устранять ошибки в работе информационных систем 1С, Directum, SAP S/4Hana; Предоставлять доступ в информационные системы; Консультировать пользователей по работе информационных систем 1С, Directum, SAP S/4Hana; Перенаправлять запросы пользователей на третью линию поддержки или в управление внедрения и развития информационных систем с описанием ошибки; Предлагать варианты доработки информационных систем; Контролировать работу специалистов технической поддержки, оказывать помощь руководителю отдела в организационных вопросах. Требования: Опыт работы в аналогичной должности; Уверенный пользователь ПК; Умение работать в команде, не конфликтность, нацеленность на результат, аккуратность, внимательность; Знание различных конфигурации 1С (обязательно), Directum (желательно), SAP S/4Hana (желательно); Опыт поддержки и развития информационных систем. Условия: Оформление по ТК РФ; Работа в крупной и стабильной компании; Возможность карьерного роста; Дружный коллектив; Доставка корпоративным транспортом (Серпухов, Оболенск, Кременки, Протвино); Достойная заработная плата, годовая премия по результатам работы; Бесплатное питание; ДМС; График работы пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 16:30; Место работы: г. Оболенск (Московская область, Серпуховский район).