Обязанности:
Лебер - лидер на рынке детских площадок в России с собственным производством и экспортом в страны Персидского залива и ЕАЭС. Разработкой и производством оборудования для детских игровых площадок, спортивного оборудования и уличной мебели компания занимается с 2010 года. Лебер - это быстроразвивающаяся экосистема с несколькими направлениями развития: малые архитектурные формы, мебель на металлокаркасе, услуги фулфилмента и логистики, услуги по обработке металла. На настоящий момент компания успешно выполнила работы и поставила продукцию множеству клиентов, среди которых государственные заказчики, подрядные организации и крупные девелоперы. Индивидуальная, оперативная и внимательная работа с клиентами позволяет ежегодно увеличивать занимаемую долю рынка, подтверждать репутацию ответственного поставщика и подрядчика. Чем предстоит заниматься: Организация и управление процессом обработки рекламаций от клиентов; Взаимодействие с клиентами по вопросам рекламаций, оперативное разрешение проблем; Проведение анализа причин возникновения дефектов и брака в продукции; Разработка и внедрение эффективных мер по улучшению качества продукции и снижению количества рекламаций; Сотрудничество с другими подразделениями компании для устранения выявленных недостатков; Ведение отчетности по рекламациям, анализ статистики и предоставление рекомендаций руководству; Контроль за соблюдением гарантийных обязательств компании; Взаимодействия с поставщиками и контрактными производствами компании. Что ждем от кандидата: Высшее образование (предпочтительно техническое или управление качеством); Опыт работы в области управления рекламациями, контроля качества или производства от года; Опыт управления командой; Умение анализировать проблемы и находить пути их решения; Отличные коммуникативные навыки и ориентация на результат; Способность быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Работу на производстве в г. Мытищи, 159 проезд вл8 ст2; Возможность карьерного роста; Возможность профессионального обучения за счёт компании; Своевременная оплата 2 раза в месяц (аванс и з/п); Активную корпоративную жизнь, адекватное руководство, комфортную рабочую атмосферу; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.Похожие вакансии