Обязанности:
МТС – это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер. Чем предстоит заниматься: отрабатывать аварийные ТТ по клиентам; оказывать помощь клиентам по техническим вопросам и проблемам; диагностировать и решать проблемы, связанные с использованием продуктов; собирать обратную связь от клиентов для улучшения продуктов; проводить анализ для выявления причин неисправностей; Что нам важно: умение работать в условиях многозадачности и соблюдение сроков; ты уверенный пользователь ПК, Microsoft Office; дружелюбен и хочешь помогать пользователям в решении сложностей; наличие хорошего интернета;Будет круто, если: есть знание принципов работы технологий GSM/UMTS/LTE; ранее была опыт в топологии и принципов построения мобильных сетей; Что мы предлагаем: Удобный график и удаленная работа — работу от 30 до 40 часов в неделю, график можно менять, как тебе удобно; Корпоративную связь; Развитие в командах профессионалов — коллеги и наставники всегда готовы делиться опытом: подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети Непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета, а также к библиотеке с полезными книгами и периодикой.Похожие вакансии