Специалист по внедрению и сопровождению

ГК Хайтед инжиниринговая компания - продажа и реализация комплексных решений в сфере малой энергетики - 25 лет на рынке. В связи с развитием направления Решений по мониторингу, дистанционному управлению и автоматизации инженерных систем объектов на базе «Устройства мониторинга и дистанционного управления RedPine» и системы «Центр дистанционного мониторинга RedPine” приглашаем Специалиста по внедрению и сопровождению: Обязанности: Подготовка и проверка устройств мониторинга и дистанционного управления RedPine и дополнительных опций в процессе производства (загрузка ПО, проверка на стенде и вручную, регистрация в ЦДМ RedPine, внесение данных в реестр) Дистанционная диагностика, настройка и обновление устройств RedPine и дополнительных опций на объектах клиентов Техническая и информационная поддержка клиентов Диагностика и восстановление неисправного оборудования в офисе, подготовка для передачи в ремонт Получение и систематизация первичной информации об ошибках и отказах для их передачи разработчикам Участие в реализации проектов (подготовка и настройка оборудования, инсталляция и настройка ПО в офисе и на объекте Сопровождение проектов (дистанционное устранение проблем в работе ПО, выезды на регламентное ТО, авариные выезды; простой ремонт компьютерного оборудования на уровне замены блоков) Требования: Высшее образование (техническое) Linux на уровне продвинутого пользователя Умение читать эл. схемы, чертежи, спецификации Базовое знание сети и сетевых протоколов dns, tcp/ip, nat, dhcp Понимание общих принципов работы распределенных информационных систем и систем мониторинга инженерного оборудования Навыки устного и письменного общения с клиентами Базовые навыки работы с компьютерным оборудованием (встраиваемые системы, контроллеры) Базовые знания устройства сетей TCP/IP и настройки сетевого оборудования Приветствуется знание ОС Windows, Windows Server на уровне продвинутого пользователя Приветствуется опыт работы с серверами Lenovo Условия: Официальное трудоустройство, заработная плата Гарантии по ТК РФ (отпуск, больничный лист) ДМС График работы: 9.00-18.00, 5/2. Место работы – Офис - м. Свиблово (250 метров от метро).