Обязанности: установка и настройка ПО для клиентов компании и в промышленный контур компании. участие в ПСИ ПО компании. консультация клиентов компании по вопросам установки и настройки ПО компании. анализ обратной связи от клиента и/или проблем, обнаруженных в рамках внедрения ПО компании в том числе ведение внутренней документации, формирование отчетности (периодической, по запросу руководителя). взаимодействие с командой разработки в части улучшения инструментов установки и настройки ПО компщании Требования: коммуникации с клиентом в рамках задач по внедрению взаимодействие со смежными подразделениями контроль за соблюдением регламента технической поддержки