Командами трайба «Малый и микро бизнес» разрабатываются технологические web и мобильные приложения для сотрудников банка, работающих в сегменте B2B. Команда гордится тем, что не создает проектов «в стол», все наши проекты - действующие и доходные. Обязанности заниматься сопровождением высоконагруженных систем (реакция на отклонения мониторинга, участие в решении массовых инцидентов) осуществлять поддержку пользователей в качестве 3-ей линии поддержки (диагностика и устранение ошибок на ПРОМ стенде) взаимодействовать с командами поддержки и командами разработки для выявления и устранения проблем ПО взаимодействовать с пользователями в рамках пилота и/или тиража нового функционала участвовать в smoke и sanity тестировании релизов на ПРОМ готовить аналитику по различным направлениям работы. Требования умеешь работать с данными в Excel (логические функции, сводные таблицы) и понимаешь, что такое JSON, XML, XSD, HTTP, REST, SOAP обладаешь опытом работы с багтрекинговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными) и знаешь, что такое User Story, Epic понимаешь устройство релизного цикла ПО, имеешь навыки диагностики и решения проблем обладаешь опытом постановки задач смежным подразделением и умеешь добиваться выполнения поставленных задач умеешь договариваться внутри команды и с участниками смежных команд и вовлекать их в рабочие процессы, проводить мозговые штурмы, принимать решения в условиях слабой определенности и отстаивать их умеешь грамотно излагать свои мысли как устно, так и письменно умеешь работать в режиме многозадачности. Будет плюсом: понимаешь принципы организации IT-архитектуры, сложных интеграционных взаимодействий владеешь базовыми SQL-запросами и имеешь базовые навыки работы в Confluence имеешь представление о нотациях моделирования EPC, BPMN, SIPOC, VAD, IDEF0, DFD. Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская формат работы фултайм офис ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию корпоративный спортзал и зоны отдыха с массажными креслами более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии