Старший смены / Супервайзер ресторана и обслуживания в номерах

Гостиница Novotel Moscow Centre управляется международной сетью Accor, знаменитой своими блестящими успехами в сфере гостеприимства в более, чем 60 странах мира, высокими стандартами обслуживания и развитой инфраструктурой. Мы приглашаем на работу в гостиницу Novotel Москва Центр Старшего смены / Супервайзера ресторана и обслуживания в номерах. Обязанности: осуществлять своевременное и качественное обслуживание гостей в соответствии с действующими стандартами обслуживания; следить и обеспечивать оформление полученных официантами заказов; вести учет, правильно оформлять, проводить операции по кассе и закрытию гостевых чеков на различные формы оплаты; решать спорные и конфликтные ситуации; организовывать работу персонала в течение смены; консультировать гостей по вопросам, касающимся оказываемых рестораном услуг. Мы предлагаем: официальное трудоустройство согласно ТК РФ; оклад 58 000 руб. до вычета НДФЛ + премия за обслуживание банкетов и конференций; стабильные выплаты два раза в месяц без задержек на банковскую карту; возможность развития для всех желающих; сменный график работы 5/2; бесплатные обеды для персонала; добровольное медицинское страхование (после 1 года); специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на проживание и услуги отелей Accor; место работы: г. Москва, ул. Новослободская (1 минута пешком от метро Менделеевская или 3 минуты пешком от метро Новослободская). Мы ожидаем от кандидата: среднее профессиональное/высшее образование; знание английского языка (разговорный уровень) - преимущество; опыт работы в ресторане гостиницы от 1 года; опыт работы в программе Micros; умение эффективно и культурно обслуживать посетителей; позитивность и гостеприимство; доброжелательность; наличие мед. книжки или готовность пройти медосмотр; внимательность‚ аккуратность в действиях.