Группа компаний «АСНА» – это современная экосистема сервисов и решений для фармацевтического рынка. Мы создаем уникальный бизнес, успешно объединяя производителей, дистрибуторов, аптеки и аптечные сети. Мы все больше и больше становимся цифровой компанией, связывая фармацевтическое сообщество с помощью инновационных сервисов и технологических услуг, позволяющих повысить эффективность и доходность бизнеса партнеров. В нашу компанию на удалённую работу требуется оператор call-центра: Обязанности: Консультирование клиентов по наличию и ценам товаров в аптеках-партнерах АСНА; Оформление заказов на лекарства и прочий аптечный ассортимент для получения их клиентами в аптеках АСНА и партнеров в рамках проекта asna; Оформление заказов на доставку, а также обработка и подтверждение поступающих в.электронном виде заказов на доставку в рамках 2х дочерних проектов; Фиксация и передача обращений клиентов в другие подразделения компании. Требования: Медицинское/фармацевтическое образование (среднее специальное и выше) или опыт работы в колл-центре конкретно в фармацевтической отрасли не менее года; знание лекарственных препаратов и парафармацевтической продукции (наименования, аналоги, мнн); грамотная речь без слов-паразитов, четкая дикция, знание телефонного этикета, доброжелательность, конфликтоустойчивость. Условия: Официальная («белая») заработная плата; Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня работы; График работы 2/2 с 9.00 до 21:00 (удалённая работа); ДМС по завершению испытательного срока.
Похожие вакансии
Координатор учебного центра (удалённая работа)
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва
Романов Дмитрий Алексеевич