Координатор сервисной службы

Компания ПРОТОН занимается поставками широкого ассортимента высокотехнологичного оборудования по металлообработке и деревообработке.Наша задача – профессиональная поставка оборудования и клиентоориентированный подход. Мы делаем всё, чтобы клиенты обращались к нам повторно. Расширяем ассортимент предлагаемого оборудования и оказываемых услуг. Мы выполняем нашу работу качественно, оперативно и результативно! Мы ищем в свою команду активных и целеустремленных специалистов – единомышленников, желающих работать и развиваться в компании. Формируем команду лучших специалистов!Если это Вы — Мы ждём Вас! Обязанности: Прием и обработка входящих заявок и обращений от заказчиков; Регистрация заявок на техническое обслуживание, создание заказов и счетов на оплату услуг в 1С; Согласование пропусков для сервис-инженеров на предприятия заказчиков, подача данных для оформления пропусков; Согласование и приобретение билетов, гостиниц для командировок сервис-инженеров; Проверка правильности составления авансовых отчетов сервис инженерами и занесение их в 1С; Введение учета инструментов, инвентаря и принадлежностей у сервис-инженеров; Информирование заказчиков о статусе выполнения заявок на сервисные услуги; Координация работы сервис-инженеров с другими отделами компании, помощь сервис-инженерам в решении текущих вопросов при нахождении в командировках; Контроль и обработка данных по использованию личного транспорта сотрудниками сервисной службы; Организация отправки ТК на предприятия заказчика необходимого крупногабаритного инструмента и принадлежностей необходимых для выполнения работ; Требования: Опыт работы координатором, диспетчером сервисной службы в компании по продажам металлообрабатывающего оборудования от 1 года; Организаторские способности; Коммуникабельность; Умение работать в команде; Умение работать в многозадачном режиме с большим объемом данных; Условия: Первый этап интервью (дистанционно WhatsApp-видеозвонок); Оформление по ТК РФ; Полностью официальная "белая" заработная плата: оклад + % (обсуждается индивидуально на интервью с вышестоящим Руководством); График работы: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, пятница с 9.00 до 17.00; Возможность совершенствовать свои профессиональные навыки; Испытательный срок 3 месяца;