Обязанности:
Привет!В международный холдинг сферы Gaming мы ищем несколько Support Heroes со знанием иностранных языков! Чем предстоит заниматься: Общаться с игроками в чатах и тикетах - помогать решать их проблемы, объяснять простым языком иногда сложные вещи, желать им хорошего дня и, в целом, provide amazing customer service :) Эскалировать сложные кейсы ответственным командам в компании в Slack и Jira Следить за обновлениями процедур и новостями в Slack и Confluence Чего мы от тебя ожидаем: Знание английского на уровне В2 и выше; Высокий уровень эмпатии и доброжелательность; Способность к быстрому обучению; Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати; Знание одного из этих языков будет преимуществом: польского, немецкого, французского или итальянского языка Что мы предлагаем: Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран :) Сменный график работы (2/2 по 12 часов) c 21.00 до 9.00 Возможность быстрого карьерного роста; Уютный офис с полным холодильником на кухне (можно работать удаленно) Бонус на день рождения 3 дополнительных оплачиваемых sick dayПохожие вакансии
Customer Support Specialist (English, German, Italian, French, Polish)
Договорная
Москва
Heroes of Support
Customer Support Specialist (English+German/English+Italian/English+French/English+Polish)
Договорная
Москва
Heroes of Support
Customer Support Specialist (English, German, Italian, French, Polish, Spanish)
Договорная
Москва
Heroes of Support
Call Center Operator (Igaming) English+German/English+Polish/English+French/English+Spanish
Договорная
Москва
Heroes of Support