Менеджер клиентского сервиса Опыт работы в клиентской поддержке (голосовая и чат-поддержка) приветствуется Полная занятость, удаленная работа Присоединяйтесь к Kodland - международной онлайн-школе цифровых навыков для детей и подростков. У нас 23 000 учеников, 750 преподавателей и 40 стран в географии. Мы помогаем детям стать специалистами в IT уже сегодня. Мы ищем инициативных и общительных коллег, готовых помогать клиентам и развивать качественное IT-образование. Обязанности: Обработка запросов клиентов Работа с CRM и системами поддержки клиентов Общение по телефону и через чаты Предоставление информации о продуктах и услугах Поддержание положительных отношений с клиентами Ответственность за качество и своевременность обработки запросов Требования: Опыт работы с клиентами желателен Грамотная речь и коммуникативные навыки Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения Необходимы ПК или ноутбук с надежным интернетом и гарнитурой Условия: Оплачиваемое обучение График работы 5/2 (40 рабочих часов в неделю), с плавающими выходными. Время работы отдела с 8:00 до 22:00 МСК. Рабочее время менеджера поддержки распределяется в этом промежутке часов. Стабильная заработная плата и доход до 60 000 рублей Лояльное руководство и сопровождение опытным сотрудником
Похожие вакансии