Обязанности: -владение иностранным языком; -контроль подготовки и организации работы; -контроль персонала по организации встречи, приветствия и обслуживания гостей; -контроль организации регистрации и размещения гостей; -поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения; -контроль организации хранения ценностей; -работа с жалобами гостей; -контроль организации расчета гостей; -контроль процедуры передачи дел при окончании смены; -планирование потребностей подразделений службы приема и размещения; -распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных; -управление конфликтными ситуациями; -управление планированием времени; Требования: Высшее или среднее профессиональное образование; ЗНАНИЕ 1С ОТЕЛЬ; Опыт работы в отеле от 5-ти лет! Знание английского языка (разговорный); Культура личности, деликатность, этика делового общения; Активная жизненная позиция; Ответственность; Коммуникабельность; Условия работы: Официальное трудоустройство; Работа в отеле "Эрмитаж" ст. метро Курская/Китай-город Заработная плата и график по итогам собеседования .
Похожие вакансии
Руководитель службы приема и размещения
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская, Китай-город
Norke
Руководитель службы приема и размещения гостей
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская, Китай-город
Well-Being отель
Руководитель службы приема и размещения (FOM)
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская, Китай-город
AZIMUT Hotels
Администратор службы приема и размещения
От 50 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская, Китай-город
Отель Roka Park Collection
Администратор службы приема и размещения
От 35 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская, Китай-город
MonArch Moscow Hotel
Администратор службы приема и размещения
Договорная
Москва. Станции метро: Чкаловская, Курская, Китай-город
Cezar Club Corporation