Мы гордимся двумя нашими ведущими брендами, каждый из которых имеет долгую историю в отрасли: один успешно работает уже 12 лет, а второй - 5 лет. В ближайшее время мы планируем запустить еще два бренда. Наш опыт и уникальный подход к работе делают нас лидерами в азартной индустрии. Благодаря двум международным офисам мы имеем глобальное присутствие и возможность взаимодействовать с различными культурами и рынками. Мы - новая компания, объединяющая специалистов с уникальными знаниями и опытом, и мы нацелены на дальнейший рост и успех. ⚡ Обязанности: Обработка входящих запросов пользователей (чаты, письма, мессенджеры);Работа с платежами;Развитие и поддержание прочных отношений с нашими клиентами;Эффективное решение вопросов клиентов, предоставление актуальной информации;Проведение KYC. ⚡ Требования: Опыт работы с CRM (LiveChat, Helpdesk и т. д.);Опыт работы в качестве агента по поддержке клиентов (желательно в сфере азартных игр) не менее 1 года;Хорошее знание английского языка (достаточное для переписки);Клиентоориентированное мышление;Стрессоустойчивость. ⚡Наши преимущества:Работа с экспертами игорной индустрии;Конкурентоспособная зарплата в $, пакет льгот;Работа полностью удаленная;Возможность работать в международной и многонациональной среде;Профессиональное обучение и развитие;Возможность работать в команде профессионалов.