Обязанности:
Яндекс Лавка — сервис быстрой доставки продуктов и товаров первой необходимости. Мы активно развиваемся, чтобы делать жизнь людей комфортнее. В нашу команду требуется менеджер, способный настроить операционные процессы нового офлайн-формата. Ваша работа будет направлена на рост его продаж и оптимизацию экономики. Также будут задачи, связанные с улучшением сервиса для клиентов, соблюдением стандартов и контролем качества, планированием и операционной эффективностью. Какие задачи вас ждут Операционное управлениеВы будете заниматься описанием, внедрением процессов и их координацией, решать операционные задачи, обеспечивать бесперебойную работу формата и кросс-взаимодействие с другими функциями. Управление персоналомВаше поле деятельности — подбор сотрудников, составление их графика работы, обучение, постановка целей, контроль и мотивация. Соблюдение стандартов и качестваВы будете следить за соблюдением стандартов и инструкций, управлять рисками, контролировать качество, проводить мероприятия по корректировке нарушений и смягчать их последствия. Бюджетирование и отчётностьВы будете прогнозировать, планировать и контролировать операционные затраты, сверять документы. Улучшение экономики форматаВам предстоит обеспечивать выполнение планов продаж и прибыли, контроль списаний и остатков. Мы ждём, что вы Работали в ритейле или HoReCa Создавали или запускали проекты с нуля и умеете строить процессы и команду Способны видеть суть проблемы и большую картину, а не просто выполнять отдельные задачи Умеете работать с данными, прогнозировать и бюджетировать Работали в кросс-функциональных командах, включающих supply chain, отделы качества, коммерции, маркетинга и инфраструктуры Что мы предлагаем: Работу в одной из лучших в стране технологических компаний, над сервисом, которым пользуются миллионы людей Возможность быстро увидеть свой вклад и результаты Культуру открытости и взаимопомощи Высокий доход и премии каждые полгода для всех, кто работает эффективно Современный офис в центре Москвы со всем необходимым для комфортной работы и отдыха Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей Компенсацию затрат на питание на территории офиса и в его окрестностях Возможность участвовать в образовательных программах, лекциях, митапах ЯндексаПохожие вакансии