ПЕРФОРМИЯ — консалтинговая компания №1 в области обучения предпринимателей подбору и управлению персоналом с 1984 года. В отдел по работе с клиентами требуется специалист, который будет удалённо координировать наших клиентов — владельцев среднего и крупного бизнеса — на различных онлайн-мероприятияхВакансия открыта в связи с повышением по должности действующего сотрудника.Каким мы тебя видим:Ты не упустишь ни одной детали и готов работать с большим объемом данных.Но при этом хочешь простую и понятную работу. Тебе нравится помогать и работать на результат.Ассистент отдела по работе с клиентами — это стартовая площадка для развития в нашей компании. Мы заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники росли и развивалиЧто мы предлагаем тебе: Полный рабочий день 5/2 с 09:00 до 18:00 Оформление согласно ТК РФ с первого дня испытательного срока (испытательный срок — 1 месяц) Заработная плата полностью "БЕЛАЯ". Фиксированный оклад 22 500 рублей на руки + KPI от выполнения плана. Средний доход будет в пределах 31 000–33 000 рублей на руки (при условии выполнения KPI). А также возможны премии по результатам работы Крутого наставника, который сам прошел этот путь от специалиста до руководителя Корпоративный телефон и сим-карту Возможность работать прямо из дома, из любой точки мира. Обязанности: Отправление приглашений в мессенджеры (WhatsApp и Telegram) на онлайн-мероприятия (онлайн-встречи в формате Zoom, мастер-классы и т.п.) Полное сопровождение клиента до этапа участия в мероприятии (отправить ссылку на мероприятие, убедиться, что клиент получил ссылку, и убедиться, что он не забыл про мероприятие) Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах. Отправка клиенту полезных материалов, которые помогут ему лучше понять, какие проблемы он может решить с помощью нашей компании. Объем работы: В среднем 200–400 отправленных сообщений в день по шаблону Общение с клиентами письменно в мессенджерах: 80% от объёма работы Общение с клиентами по телефону: 20% от объёма работы. Что важно: Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета, наушников/гарнитуры У тебя есть достижения на предыдущих местах работы или в других сферах жизни, которыми ты можешь гордиться. Это могут быть успехи в спорте, активное участие в жизни студенческого сообщества или результаты в любом другом деле, которым ты занимался.