Специалист по работе с клиентами / Личный помощник / Duty, Travel, Lifestyle Assistant

Уже 16 лет компания PRIME предоставляет услуги по направлениям Travel и Lifestyle management представителям деловой, политической и культурной элиты. Сегодня услугами компании пользуются более 20тыс.клиентов, которым мы оказываем помощь и поддержку в любых вопросах 24/7. Мы решаем задачи любой сложности, предоставляя комплекс услуг от бронирований столов в ресторанах, билетов на мероприятия до организации путешествий и мероприятий самого высокого уровня. За безупречную работу и высокое качество услуг компания PRIME трижды награждена премией в области Private Banking & Wealth Management SPEAR’S Russia Wealth Management Awards как лучшая консьерж-служба года. Обязанности: Прием и обработка заявок от клиентов (отели, перелеты, билеты на мероприятия, трансферы и т.д.); Поиск и бронирование услуг по заявке; Консультирование и формирование предложений для клиентов; Согласование стоимости и условий бронирования услуг; Поддержка во всех случаях, связанных с завершенным заявками (отмена, изменение, перенос и т. д.). Условия: График работы: 1 мес. на период обучения 5/2 (10:00-19:00), потом переход в 2/2 (9:00-21:00); Оклад 65 тыс. на руки; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью белая з.п., - всегда вовремя и без задержек, выплаты 2р/мес на карту; Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист; Работа в офисе; Молодой, отзывчивый коллектив, приятная атмосфера, хороший руководитель; Современный, уютный офис, есть кухня; Бесплатный чай, кофемашина, молоко; Возможность карьерного роста; Мы находимся в 10-15мин на автобусе от м.Киевская или 20 мин пешком от м.Минская. Также можно добраться от м.Ломоносовский проспект / Парк победы / Университет; Работа в компании-лидере рынка в сфере lifestyle; Возможность принимать участие в амбициозных и высокотехнологичных активностях и проектах компании. Требования: Хорошее владение английским языком, так как по работе часто нужно будет общаться, вести телефонные переговоры и деловую переписку на английском; Способность работать с большими объемами информации; Грамотная речь (устная, письменная). Идеально, если есть еще: Опыт работы с VIP клиентами, с клиентами в сегменте premium, luxury; Опыт работы в сфере туризма / Личным помощником / Секретарем / Администратором в отеле / Консьержем. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в аналогичной сфере, но с большим желанием работать, готовностью быстро обучиться и вникнуть с учетом большого количества информации. Если интересно, откликайтесь! Возможно, скоро мы будем работать именно с Вами!