Обязанности:
Techport.ru - это крупнейший гипермаркет с более 600 000 наименований товаров для дома, работающий на российском рынке с 2004 года. Команда Techport.ru – профессионалы своего дела. Корпоративная культура компании - это слаженная работа подразделений, высокий профессионализм сотрудников, демократичная рабочая атмосфера и позитивный настрой. Приглашаем в свою команду менеджера отдела рекламации. Вам предстоит: Прием, учет и обработка рекламационных жалоб клиентов компании; Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения; Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций. Мы ожидаем: Хорошая дикция и грамотная речь; Навыки телефонного этикета и презентации; Знание ПК на уровне пользователя; Умение работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность и стрессоустойчивость. Мы предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные листы); Работа над интересными проектами в команде сильных специалистов; График работы 5/2; с 9:00 - 18:00 Стабильная заработная плата без задержек; Позитивная атмосфера и дружный коллектив; Возможность развиваться внутри компании; Корпоративные скидки на всю продукцию компании.Похожие вакансии
Руководитель отдела рекламаций/претензий
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Каширская, Кантемировская
ДУСЛАР
Руководитель отдела рекламаций/претензий
Договорная
Москва. Станции метро: Каширская, Кантемировская
Делай Мебель
Руководитель отдела рекламаций/претензий
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Каширская, Кантемировская
ДУСЛАР
До 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Каширская, Кантемировская
Окна Столицы
Менеджер отдела рекламаций (автозапчасти)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Каширская, Кантемировская
ЗАП