Обязанности: разработка ценностного предложения и развитие продуктовых сервисов для клиентов, получающих пенсионные выплаты; анализ и формирование целевых бизнес-процессов клиентского пути, формирование и согласование бизнес-требований, участие в проектировании процессов в составе ИТ-команд; построение партнерского взаимодействия с другими бизнес-сегментами банка/ стримами, постановка задач смежным командам/ стримам; контроль качества разработки и выполнения исполнителями задач бэклога; тестирование гипотез/ построение CJM пользователей; исследование рынка и улучшение клиентского опыта; методологическое сопровождение внедряемых бизнес-процессов. Требования: высшее образование; опыт работы на должности product/ project manager или бизнес-аналитика от 1 года; наличие опыта работы в банковской сфере (развитие продукта, продажи, поддержка клиентов) является преимуществом; опыт в создании и/ или оптимизации бизнес-процессов для физических лиц, умение их формализовывать, формулировать требования к изменениям в бизнес-процессах; навык построения финансовых моделей для принятия продуктовых решений; знание законодательства РФ в части банковской деятельности, основных нормативных актов Банка России; приветствуется опыт работы с системами JIRA, Confluence, Figma.
Похожие вакансии
Ведущий дизайнер (Управление "Старшее поколение")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Бизнес-аналитик (Управление "Старшее поколение")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Бизнес-аналитик CRM (Управление "Старшее поколение")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Директор (Управление "Автокредитование")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Финансовый директор (управление недвижимостью)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Cornerstone Russia
Управляющий директор (Управление "Автокредитование")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)