Обязанности: - Встреча посетителей и общение с ними; - Контроль билетов; - Консультация посетителей по продуктам и услугам Детской Академии; - Контроль прохода посетителей, помощь в навигации по маршруту; - Осуществление контроля за соблюдением правил посещения музея и Детской Академии; - Ведение ежедневной отчетности; - В случае необходимости урегулирование конфликтных ситуаций; - Соблюдение внутреннего распорядка. - Прием звонков, писем, обработка поступающей информации; - Работа с клиентской базой (звонки и рассылки об изменении в расписании занятий, о проводимых мероприятиях); - Ведение электронного журнала посещаемости; - Сопровождение клиента до получения услуги (консультирование, запись, заключение договора); - Ведение документации (регистрация заявлений, заключение договоров в студии). - Выполнение поручений руководителя. Требования: - Желателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года; - Умение работать с большими объемами информации; - Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость; - Опрятный внешний вид; - Готовность обучаться и работать в команде. - Образование (неполное высшее, среднее специальное, высшее); - Грамотная устная речь; - Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (MS Excel, MS Word, Google docs); - Навыки работы с документами; - Интерес к сфере дополнительного образования. Условия: График работы: 2/2, с 10:00-19:00 Место работы - м. Баррикадная (15 мин. от метро) Адрес: Москва, ул. Большая Никитская д. 46/17, Самозанятость
Похожие вакансии
Администратор детской игровой комнаты
От 27 000 до 33 000 руб.
Москва
Язвинская Светлана Александровна