Обязанности:
Привет! На связи Купер! Купер (ex СберМаркет) — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию.Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов. Мы ищем людей, которые помогут нам выйти на новый этап развития, не только поддержать, но и увеличить скорость и параллельно наслаждаться этим процессом и заряжать энергией себя и команду. Чем нужно будет заниматься: Проведение качественных и количественных исследований в рамках целей и задач команды/компании; Определение дизайна исследования, договариваться об интервью с респондентами, проведение качественных и количественных исследований; Участие в планировании бэклога задач команды на ежеквартальной основе; Вовлечение команды в процесс взаимодействия с пользователем: приглашает на интервью в качестве слушателей или модераторов, организует дни эмпатии, организует воркшопы по результатам исследования; Участвует в изменении процессов исследовательской лаборатории; После завершения исследования доносит результаты до стейкхолдеров, используя наиболее релевантные каналы. Мы рассчитываем, что ты: Умеешь проводить качественные и количественные исследования; Умеешь взаимодействовать с заказчиками, собирать самостоятельно все необходимые требования перед запуском исследования (цель, задачи, контекст, ожидаемый результат и дальнейшее применение); Умеешь работать с продуктовой командой, доносить информацию из исследований, формировать рекомендации. Отслеживать, как применяются результаты исследований; Знаешь какие изменения произошли в продукте по результатам исследования. Умеет сделать так, чтобы результаты исследований применялись продуктовыми командами; Умеешь поддержать и при необходимости изменить текущий исследовательский процесс. Что интересного у нас есть: ДМС с первого месяца работы в компании; множество корпоративных бонусных программ; предоставляем технику для работы на твой выбор; помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол); уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование. А ещё: мы сами участвуем в конференциях, как спикеры; проводим внутренние митапы; не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)Похожие вакансии