Специалист/Ведущий специалист службы клиентской поддержки (юридические лица)

Обязанности: Сопровождение клиентов в процессе обслуживания (прием телефонных звонков, консультации по структуре и содержанию отчетов, консультации по услугам и тарифам, по порядку исполнения поручений); Оформление полного комплекта документов, необходимых для заключения договоров на брокерское, депозитарное и иное обслуживание в рамках действующих лицензий; Прием и анализ корпоративных документов (резидентов и нерезидентов), необходимых для заключения брокерского / депозитарного договоров (идентификация в соответствии с 115-ФЗ); Подготовка, прием и регистрация неторговых поручений клиентов, поручений на депозитарные операции (инвентарные, административные, информационные поручения); Консультирование клиентов по подключению программного обеспечения (ТС QUIK, Личный кабинет); Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам, связанным с исполнением своих обязанностей и задач. Требования: Высшее (желательно экономическое) образование; Опыт работы с клиентами – юридическими лицами / в финансовой сфере не менее года (в банке, управляющей компании, инвестиционной или брокерской компании); Клиентоориентированность, пунктуальность, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость; Приветствуется: - Наличие аттестата ФСФР 1.0.или свидетельство о квалификации «специалист рынка ценных бумаг» - Наличие знаний в области организации биржевой торговли, клиринговых расчетов, ведения внутреннего учета профессионального участника рынка ценных бумаг, налогообложения Условия: Официальное трудоустройство; Работа в офисе; Возможности для профессионального развития; Уровень дохода – по результатам собеседования; Социальный пакет (в том числе ДМС); Комфортное рабочее место в современном офисе в центре города. Уважаемые соискатели, просьба в резюме или сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень дохода.