В связи с расширением штата в команде открыта вакансия Специалист контроля качества . Будем рады новым идеям и свежему взгляду на рабочие процессы! Обязанности: Контроль и организация приемки и комплектаций товара с целью выявления брака. Организация принятия решений в отношении бракованных партий товара. Отражение операций в УТ. Учет рекламаций и контроль возмещения брака заводом, помощь при оформлении рекламаций для завода-изготовителя. Обработка входящих запросов от клиентов по рекламациям, при необходимости выезд к заказчику; Проверка соответствия рекламаций /претензий условиям договора; подготовка и предоставление мотивированного ответа клиенту (устного или письменного) Координация процессов возврата на склад, оформление документации и операций в УТ; Ведение учета обращений; анализ конверсии по рекламациям. Требования: Знание складских процессов; Техническое образование либо опыт в камнеобрабатывающей отрасли. Владение Microsoft Office; Управление торговлей Мой Склад, СRM как преимущество; знание английского языка будет Вашим преимуществом. Условия: Оформление по ТК РФ; график работы 5/2 с посещением склада в г. Балашиха