Обязанности:
Основные задачи: • Работа с клиентами компании, ответственность за процесс урегулирования возврата долгов компании от клиентов по России и Белорусии (до 300 должников в месяц). • Связь с клиентами по различным каналам, включая телефон, электронную почту и письменную переписку, для обсуждения непогашенных долгов, согласования условий погашения и составления планов платежей. • Контроль и управление портфелем просроченных счетов, отслеживание и документирование всех коммуникаций, соглашений и платежных операций в MS Excel. • Взаимодействие с внутренними заинтересованными сторонами, такими как отделы продаж и обслуживания клиентов, для решения проблем клиентов и обеспечения своевременной оплаты. • Предоставление клиентам контрактов, лицензионных соглашений, первичных бухгалтерских документов. • Ведение переговоров с клиентами для достижения взаимоприемлемых решений, которые могут включать в себя предложение взаиморасчетов, скидок или продления сроков оплаты. • Выявление счетов с высокой степенью риска и передача их руководству для принятия дальнейших мер, взаимодействие с внешними юридическими службами. Требования: • Наличие высшего образования (желательно в юридической сфере). • Опыт работы не менее 2-х лет по профилю (внутри бизнеса либо в коллекторском агентстве) • Знание основных принципов бухгалтерского учета, опыт работы с 1С 8.3. • Опыт работы в MS Office (Word, PowerPoint, Excel). • ОБЯЗАТЕЛЕН АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК не ниже среднего (разговорный и письменный). • Сильные навыки ведения переговоров и общения. • Отличные навыки решения проблем и анализа. • Умение составлять досудебные соглашения. Условия: Официальное оформление на работу по ТК РФ. График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 Смешанный график: 3 дня в офисе, 2 дня удаленно. Зарплата: 140 000 руб. гросс + годовой бонус 10% от годовой зарплаты. Социальный пакет: компенсация питания (8200 гросс в месяц), медицинская страховка (после испытательного срока в 3 месяца), Офис в транспортной и шаговой доступности от станции метро "Алексеевская". Уважаемые кандидаты, просьба присылать резюме только на английском языке.Похожие вакансии
Юрисконсульт по дебиторской задолженности
От 75 000 руб.
Москва
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)