Обязанности: Взаимодействие с клиентами; Формирование туристического продукта; Консультирование по продуктам и услугам в зависимости от аудитории; Обработка входящих запросов; Поиск клиентов и активные продажи услуг; Полный цикл сопровождения клиента; Координация взаимодействия между структурными подразделениями – отели, рестораны, гиды-проводники, гиды - экскурсоводы, морские капитаны, оперативные менеджеры и т.д. Оформление документов, заключение договоров, выставление инвойсов, работа с электронной системой бронирования; Размещение информации в соцсетях, веб-сайтах компании, СМИ и прочих порталах; Сбор и анализ обратной связи; Ведение статистической и управленческой отчетности (Word, Excel, Power Point) Требования: Опыт работы в турагентстве/туроператоре от 3-х лет; Знание стран, личный опыт путешествий; Желание работать и развиваться в туристической сфере; Тактичность, умение работать с VIP-клиентом, понимание предоставления качественного сервиса; Красноречивая и грамотная русская речь; Владение английским языком; Ответственность, активность и умение эффективно работать в режиме многозадачности Условия: Официальное трудоустройство; Компания оплачивает обучение, тренинги и профессиональное развитие сотрудников; Интересные знакомства с владельцами отелей и международных компаний; Дружный, молодой коллектив; Комфортабельный новый офис на ул. Неглинная дом 27, Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
Похожие вакансии
Менеджер договорного отдела туристической компании
От 50 000 до 60 000 руб.
Москва
АНО Санаторное объединение
Менеджер по работе с клиентами кейтеринговой компании
От 60 000 до 120 000 руб.
Москва
Village Catering