Обязанности:
Здравствуйте, уважаемые кандидаты! Мы молодая, но уже достаточно известная компания - производитель техники для дома "GARLYN".В наш фирменный сервисный центр "GARLYN" открыта вакансия на должность Управляющего сервисным центром.Это работа не с нуля - мы уже открылись и у нас все налажено - Вам предстоит встать на путь постоянного совершенствования чтобы усилить нашу команду!Вот основные вещи которые мы будем ждать от Вас как идеального кандидата:Вы "фанат сервиса", любите клиентов и порядок во всем. Чем вам предстоит заниматься: Поддержание корпоративных ценностей компании в работе персонала; Организация и координирование ремонтных работ; Организация и координирование работы администраторов; Контроль качества обслуживания клиентов; Взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций; Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация); Регламентирование технических процессов сервисного центра; Контроль и учет сохранности ТМЦ и оборудования; Организация поддержания порядка и чистоты на рабочем месте; Финансовая отчетность; Выявление проблемных участков в работе сервисного центра и работа с ними; Улучшение показателей сервисного центра; Техническая и информационная поддержка подразделений в рамках компании; Предоставление руководству отчетности о результатах работы; Выполнение поручений руководителя департамента заботы о клиентах; Взаимодействие с арендодателем и управляющей компанией по вопросам коммунальных услуг.Наши ожидания от кандидатов: Высшее или среднее профессиональное образование; Опыт работы в Сервисном центре на аналогичной должности не двух лет; Высокая стрессоустойчивость; Способность урегулировать конфликтные ситуации; Грамотная речь и доброжелательность; Знание правил торговли и закона о ЗПП. Условия и гарантии с нашей стороны: Официальное трудоустройство с первого дня работы, в соответствии с ТК РФ; Стабильная белая заработная плата, без задержек - оклад +премия; Соц. гарантии (оплачиваемый отпуск и больничный); График работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Пять минут пешком от м. Красносельская (Нижняя Красносельская, 21)Похожие вакансии
Старший менеджер / управляющий сервисным центром
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва
Опойцев Олег Николаевич