Обязанности:
РАБОТУТ — уникальный кадровый сервис федерального масштаба для соискателей, работников и компаний. За время работы с 2017 года мы помогли найти работу более 500 000 соискателям в 50 городах России. Каждый год мы совершенствуемся и стараемся облегчить поиск работы и адаптацию на новом месте В связи развитием бизнеса открыта позиция "Специалиста отдела технической поддержки" ТВОИ ЗАДАЧИ: Проводить, регистрировать, решать обращения, поступающие в Отдел сопровождения информационных систем; Работать с оборудованием (установка, настройка, тестирование, идентификация неисправностей, самостоятельный несложный ремонт и т.д); Проводить первичную диагностику, определять причины инцидентов; Эскалировать заявки соответствующим подразделениям на 2-й, 3-й уровень; Проводить исходящие звонки поставщикам оборудования/услуг, интернет провайдерам, курьерам и т.д.; Вести учет оборудования отдела системно-технического обеспечения; Настраивать доступ пользователей к информационным ресурсам (почтовые сервисы, сетевые диски, СRМ, Oktell, RDP); Устанавливать и настраивать ПО; Работа в AD - cоздание/блокировка учетных записей для новых/увольняющихся сотрудников. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 10-11 на уровне администратора локальной системы; Знать продукты Microsoft MS Office 2016, 2019 стандартные программы- Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети; Иметь базовые знания серверных операционных систем Microsoft Server 2016 и выше; Знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств; Знать процесс организации подключений через удаленный рабочий стол - RDP; Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление по ТК РФ, "белую” конкурентоспособную заработную плату; Удаленную работу ил возможность работать в офисе (м. Мякинино); Комфортный график с гибким началом рабочего дня; Сильная команда специалистов по разным направлениям; У нас in-house разработка; Долгосрочные проекты – игра «в долгую» (не проектная занятость); Один на один с трудностями не оставляем, всё обсуждаем и помогаем друг другу; Стабильная заработная плата, обсуждается индивидуально; Корпоративная программа обучения и наставничество (один на один с трудностями не оставляем, все обсуждаем и помогаем друг другу). ПОЧЕМУ У НАС ХОРОШО: Стабильность. Компания экономически устойчива и растёт каждый год. Масштаб. Вы станете участником крупных проектов, полностью меняющих бизнес-процессы и даже бизнесы. Интерес. Вы попадёте в насыщенную событиями рабочую атмосферу крупной компании. Доверие. Лояльное руководство, отсутствие микроменеджмента. Комфорт. Мы за work-life balance – стараемся жить без переработок и отдыхать в выходные.Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Южная, Чертановская, Варшавская, Трикотажная
Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа
Специалист отдела технической поддержки
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Южная, Чертановская, Варшавская, Трикотажная
Полухина Анастасия Сергеевна
Специалист отдела технической поддержки
От 25 000 до 30 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Южная, Чертановская, Варшавская, Трикотажная
ВИАВЕЙ
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Южная, Чертановская, Варшавская, Трикотажная
Банк НОВИКОМ
Специалист отдела технической поддержки
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Южная, Чертановская, Варшавская, Трикотажная
Анима Инфинита Флекс Новгород
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Мякинино, Строгино, Южная, Чертановская, Варшавская, Трикотажная
АШАН Ритейл Россия