Обязанности:
Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ. Мы: No 5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в ДПО (Smart Ranking 2022) ТОП-5 рейтинга по качеству организации обучения в сегменте ДПО Один из принципов нашей компании – человекоцентричность.Мы за командную игру, где каждый несет личную ответственностьза общее дело, а успех достигается только упорным трудом и слаженной работой всех участников. В данный момент мы ищем Специалиста чат-поддержки, который будет помогать текущим студентам школ. Чем предстоит заниматься: Отвечать действующим клиентам: помогать разобраться в работе платформы, организации курсов; Прислушиваться к запросам, передавать фидбэк, чтобы делать сервис лучше; Разбираться в новых процессах; Неравнодушно относиться к своему делу и искренне хотеть помочь. Что для нас важно: Ты грамотно пишешь и говоришь. Знаешь, как проверить «тся/ться»; Хочешь и умеешь докапываться до сути; Имеешь опыт работы в поддержке от 1 года. Что мы предлагаем: График на период обучения (2 недели) 5/2, после - 2/2; Мы гибки в подходах, быстры в принятии решений и открыты к экспериментам; Возможность профессионального развития на курсах школ, входящих в Ultimate Education, таких как XYZ, BBE, MDS, MAED, Fashion Factory, Psychodemia; Мы за well-being подход, поэтому нам важно, чтобы каждый сотрудник заботился о своем здоровье и мы предоставляем ДМС; Корпоративные мероприятия, о которых только можно мечтать, от онлайн игр до масштабных офлайн корпоративов в Москве. Если вакансия тебя заинтересовала, то обязательно напиши в сопроводительном письме:1) топ-3 фильма всех времён и народов по твоему мнению (и почему именно они);2) если бы ты был/а собакой, то какой породы и почему?Похожие вакансии