Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Изучение МойОфис (Текст, Таблицы, Редактор презентаций); Поддержка пользователей в ServiceDesk; Поддержка пользователей на общем электронном почтовом ящике; Фиксация багов/проблем ПО, поиск обходных решений; Обучение/консультирование пользователей Что для нас важно: Опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года; Уменее общаться с пользователем как по электронной почте, так и по телефону; Уменее быстро обучаться, изучать новые приложения; Быть инициативным и вникающим; Умение вести самостоятельно список своих задач Желательно: Знание МойОфис; Знание на высоком уровне MS Office Что мы предлагаем: Современный офис в БЦ Москва-сити (Башня «Евразия»). Формат работы гибрид/удаленный по графику 5/2 с 9:00 до 18:00 Трудоустройство в соответствии с ТК РФ Полностью белая конкурентная заработная плата Предоставляется оборудование для работы и корпоративная мобильная связь Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников в банке ВТБ Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, скидки на фитнес, льготное кредитование и страхование