Обязанности:
Чем нужно заниматься: Персональное сопровождение партнеров компании; Увеличение оборота партнеров компании; Сокращение срока интеграции с сервисами партнеров; Мониторинг и анализ удовлетворенности услугами и сервисом компании со стороны партнеров; Оптимизация рабочих процессов для разрешения быстрых задач от партнеров. Мы ждем, что наш коллега умеет: Быть другом для каждого партнера. Быстро решать задачу каждого партнера, а не только отвечать на вопросы. Сначала думать о партнере и его комфорте, а только потом о себе . Относиться к каждому партнеру, как к “единственному”. Быть со всеми партнерами на “Ты”. Менеджер по развитию партнеров НЕ должен: Ставить процессы компании выше комфорта партнера. Отягощать партнера излишними действиями. Транслировать внутренние процессы компании на партнера. Односложно отвечать на вопросы. Быть бесчувственным и безразличным к проблемам партнера. !Важен опыт на аналогичной должности или на позиции key account manager от 1 года Приветствуется опыт в эвайринге, финтех командах Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IТ-компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; Удобный график работы 5/2, возможность гибкого начала рабочего дня; Возможность удаленной работы; Корпоративную технику; ДМС после испытательного срока;Менеджер по работе с корпоративными клиентами (Corporate Relationship Manager)
Договорная
Москва
АйСиБиСи Банк