Обязанности: прием, обработка и распределение звонков и корреспонденции, фиксация их в электронном журнале; распределение заявок по исполнителям; работа с жалобами и пожеланиями; оперативное решение проблемных ситуаций и вопросов; прием заявок на вывоз отходов, сверка и корректировка при необходимости. Требования: высшее или среднее-специальное образование; продвинутый пользователь ПК; грамотная устная и письменная речь; навык ведения телефонных переговоров, разрешения конфликтных ситуаций, ориентированность на решение проблемы; вежливость, эмоциональная устойчивость, умение работать в режиме многозадачности; хорошая обучаемость. Условия: трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ; оплата больничных, отпуска; график работы 2/2 с 08-00 до 20-00 ч; стабильная заработная плата, выплачивается дважды в месяц; офис в шаговой доступности от ст. м. Дмитровская в БЦ "Мирлэнд".
Похожие вакансии