Обязанности: Консультирование клиентов по условиям гарантийного ремонта; Определение характера дефекта - гарантийный или не гарантийный случай; Подбор запасных частей для гарантийного ремонта; Отправка запасных частей для ремонта; Стремление выполнять поставленные задачи качественно и в срок; Работа с входящими звонками, письмами, претензиями; Создание и ведение заявок в CRM, Bitrix 24 ; Взаимодействие со смежными подразделениями, компании; Ведение отчетности по работе. Требования: Образование среднее-специальное, высшее Знание компьютерной техники и комплектующих ПК; Знание ОС Windows/Linux; Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность, пунктуальность, организованность, внимательность, умение работать с большим объемом информации, инициативность; Уверенный пользователь ПК; Знание первичной бухгалтерской документации. Условия: Место работы: г. Протвино, Оболенское шоссе, д.1; Оформление по ТК РФ; График работы 5/2, пн-пт: с 9:00 до 18:00 обед с 13.00 до 14.00; Заработная плата от 70 000 + премия по результатам работы; Возможность карьерного роста и развитие профессиональных навыков; Молодой и дружный коллектив; Оборудованная кухня для отдыха и приема пищи.
Похожие вакансии