Менеджер по работе с клиентами (персональный менеджер пластического хирурга)

"Клиника доктора Гурьянова" - многопрофильная клиника, основателями которой являются хирурги Гурьянов Андрей Станиславович и Гурьянов Роберт Андреевич, специализирующиеся в области пластической и челюстно-лицевой хирургии. Мы приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами (персонального менеджера пластического и челюстно-лицевого хирурга). Нам нужен грамотный, приветливый и внимательный сотрудник. Работая у нас, Вы получаете качественный багаж знаний, опыт и возможность расти в команде талантливых и высокопрофессиональных специалистов. У нас дружный коллектив, прекрасная атмосфера, комфортные условия труда и отдыха. Обязанности: Ведение рабочего и операционного графика хирурга Запись пациентов на прием и консультирование по видам услуг Сервисное сопровождение пациентов Сопровождение и поддержка пациентов хирурга на всех этапах плана лечения – от подготовки к операции до завершения этапа реабилитации Объяснение стоимости и упаковка планов лечения и реабилитации в пакетные ценовые предложения, работа со скидками и промо Работа с кредитными инструментами Ведение клиентской базы в CRM программе Ведение сопроводительной документации Участие в заказах расходных материалов Выполнение поручений хирурга Требования: Опыт работы администратором-менеджером в медицинских клиниках, клиниках медицинской косметологии, пластической хирургии и навык организационного управления рабочим процессом (приветствуется) Уверенный пользователь ПК Навык активных продаж Среднее специальное, высшее (предпочтительно) образование Пунктуальность и обязательность в исполнении своих задач Соблюдение абсолютной конфиденциальности информации о пациентах Коммуникабельность и внимательность, любовь к людям, стрессоустойчивость Грамотная речь и письмо, владение деловой перепиской Знание английского языка (upper intermediate и выше) - Ваше дополнительное преимущество Условия: Трудоустройство по ТК РФ Испытательный срок до 3 месяцев Оплачиваемая стажировка перед началом работы (2 – 3 недели) Стабильная заработная плата: оклад + % График сменный, 5/2, с 10.00 до 19.00 часов Возможен профессиональный и карьерный рост