Обязанности:
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы: - внимательны к деталям и искреннее стремитесь помогать людям- обладаете высоким уровнем эмпатии и деликатны в общении- можете легко вступать в контакт, а в разговоре - умеете слушать и слышать людей- любите постоянно учиться и развивать свои навыки, Основные задачи: - Консультация по услугам, запись на прием, вопросы к доктору - Ведение базы пациентов в медицинской информационной системе - Общение с пациентами с целью лучшего понимания их настоящих потребностей, анализ обратной связи от пациентов и выстраивание долгосрочных доверительных отношений - Расчеты с пациентами Требования: Знание ПК: уверенный пользователь- Опыт работы в медицинской сфере или интерес к медицине приветствуется- Опыт работы администратором, менеджером по продажам или менеджером клиентского сервиса будет преимуществом - Знание кассовой дисциплины- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки- Настоящая клиентоориентированность, готовность всегда найти возможность помочь пациенту и решить его вопрос- Ответственность, гибкость, оперативность, умение работать в команде и на общий результат- Умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты- Готовность постоянно обучаться, быстро осваивать новую информацию, повышать свою экспертность (знание продукта и услуг, погружение в тему), осваивать новые программы и алгоритмы работесли Вы внимательно изучили вакансию, пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, какое по Вашему мнению самое главное качество идеального администратора :) Мы предлагаем: Сменный гибкий график работы (смена с 10 до 21/22)Обучение на рабочем местеПерспективы профессионального ростаМолодой и дружный коллектив, комфортная атмосфера в коллективе, взаимное уважение и поддержкаПохожие вакансии
От 35 000 до 40 000 руб.
Москва
ГБУВ МО Территориальное ветеринарное управление №5