Обязанности:
РТЛАБС. GOSUSLUGI – ЭТО МЫ Наша команда объединяет более 1800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами: Портал gosuslugi, число пользователей которого достигает 130 млн Высоконагруженные системы электронного правительства Инновационная платформа биометрической идентификации Передовые отраслевые и бизнес-решения Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды. Cейчас нам требуется инженер технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ: Обрабатывать обращения пользователей; Заниматься мониторингом и настройкой процессов интеграции между информационными системами Консультировать клиентов по вопросам подключения и работе c информационной системой Заниматься сопровождением и настройкой эксплуатируемого программного обеспечения Заниматься сбором, анализом и систематизацией требований пользователей, а также постановкой задач разработчикам Тестировать выполненные доработки Готовить отчёты и актуализировать пользовательскую документацию Вести базу знаний ЧТО ТЫ УЖЕ УМЕЕШЬ? Умеешь работать в команде, работать с заявками пользователей Понимаешь основы языка запросов SQL Умеешь устанавливать системное и прикладное ПО Грамотно составляешь документацию для технических специалистов и пользователей Ты инициативен и ориентирован на результат Грамотно излагаешь свои мысли в письменном виде ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу над социально значимыми проектами Работу в аккредитованной IT компании Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня Конкурентную заработную плату Квартальные бонусы ДМС + стоматология и международная страховка Кафетерий льгот Интересную программу внутреннего и внешнего обучения Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (L2)
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
МТС Финтех
Инженер технической поддержки L2
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
Автостэлс-Тех
Инженер технической поддержки (L2)
Договорная
Москва. Станции метро: Проспект Вернадского
EFIX GROUP