Менеджер отдела сопровождения клиентов

Мы Крупная компания, имеющая сеть фуд-поинтов (микромаркеты открытого доступа с готовым питанием) в офисах компаний по Москве и Московской области, с собственным производством вкусной и полезной еды в г. Москва. Команда "Reatme" - это коллектив бодрых и амбициозных специалистов в поисках активного, дружелюбного и коммуникабельного коллеги в отдел сопровождения клиентов. Компания заинтересована в квалифицированных специалистах, имеющих высокую мотивацию к труду и собственному развитию. В связи с ежемесячным, кратным увеличением установленных фуд-поинтов в столице и расширением отдела мы в поисках менеджера отдела сопровождения! Наша главная задача – вкусно и полезно кормить более 200 крупных компаний в г. Москва и МО ! Ждём тебя в нашей команде! Обязанности: Планирование загрузки микромаркетов (выполнение плана продаж и списания); Анализ движения товара, контроль остатков и определение потребности; Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами; Развитие действующих клиентов; Ежедневный контроль и аналитика продаж на фуд-поинтах; Аудит точек (фотоотчёт, контроль выкладки, актуальности цен. Наличие информационных коммуникаций, чистота станции); Информационная поддержка клиентов по телефону (входящие звонки) по вопросам и продуктам компании, техническая поддержка, работа с рекламациями; Контроль оплаты аренды согласно договорным условиям; Отчетность руководителю; Требования: Опыт работы в сфере продаж или в клиентском отделе. Клиентоориентированность, ответственность за результат, пунктуальность. Активность и инициативность Работа в Битрикс24 Работа в 1С Умение работать в режиме многозадачности Уверенный пользователь ПК Работа в Майкрософт Офис Условия: Работа в стабильной, динамично развивающейся компании; Белая заработная плата, своевременные выплаты; Официальное трудоустройство по ТК РФ; З/п - оклад 65 000 руб. net + премия по показателям выполнения KPI; Формат работы - ОФИС Бесплатные обеды, бесплатное парковочное место; Работа комфортабельном офисе. Периодически с середины дня выезды на аудит/клиенты. Проезд для перемещений на транспорте оплачивается; Стабильная занятость – у нас низкий процент текучести персонала; Команда сильных профессионалов, которые любят свою работу; График 5/2, 9.00-18.00; суб/воск выходные Офис м. Тушинская или Волоколамская (3 остановки автобуса от метро), рядом станция МЦД2 Трикотажная; Точный адрес офиса ул. Волоколамское шоссе, 89. Стань частью нашей дружной команды!