Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Обязанности: Прием и обработка обращений (входящих звонков и e-mail) Консультации и техническая поддержка пользователей по телефону по широкому кругу вопросов ИТ-направления Назначение и отслеживание исполнения нарядов на внешних подрядчиков Осуществление обратной связи с пользователями по исполняемым обращениям и нарядам Переадресация внешних входящих звонков, поступающих в организацию Осуществление исходящих звонков подведомственных организаций Ведение базы данных обслуживаемых организаций, пользователей и обслуживаемого оборудования в системе SD Требования: Среднее профессиональное образование и выше Грамотная речь Навыки работы с компьютером ОС семейства Windows Навыки работы в технической поддержке Условия: Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы График работы: 5/2 Стабильная заработная плата Профессиональный рост: возможность получить повышение Высокопрофессиональная команда Возможность перейти на гибридный формат работы после испытательного срока
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Марьина роща, Проспект Мира
Оптиком Коннект
Оператор технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Достоевская, Марьина роща, Проспект Мира
НАМИ, ФГУП
Оператор технической поддержки
От 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Марьина роща, Проспект Мира
Молния
Оператор технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Достоевская, Марьина роща, Проспект Мира
Ростелеком - Центры обработки данных
Оператор технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Достоевская, Марьина роща, Проспект Мира
Пронина Анна Владимировна
Оператор технической поддержки
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Достоевская, Марьина роща, Проспект Мира
ФИТВЕНД