Samet – крупный производитель мебельной фурнитуры, приглашает принять участие в конкурсе на должность Специалиста по технической поддержке продаж. Специалист по технической поддержке продаж – специалист, который обладает комплексной экспертизой по продуктам компании, оказывая профессиональную техническую поддержку внутренним и внешним клиентам компании. Обязанности: Обучение сотрудников компании и клиентов, включая проведение практических занятий по установке фурнитуры в мебель. Составление учебных программ в рамках потребностей от отделов продаж. Участие в семинарах в качестве представителя компании. Обработка рекламаций, создание отчетов, взаимодействие с головным офисом. Выездные мероприятия у клиентов с целью проведения презентаций и мастер-классов по продукции Samet в Москве и в других регионах. Техническая поддержка сотрудников, клиентов и дилеров. Консультация по продукции, каталогу, прайс-листу, техническим особенностям продукта и последующей установки в мебель, электронные сервисы, положительные аргументы в сторону приобретения продукции, консультация конечного потребителя и т.д. Разработка инструкций для проведения апгрейда новой фурнитуры в образцах мебели. Проверка корректности работы продукции компании на действующих экспозициях. Участие в выставках в России Турции, Европе. Требования: образование - высшее опыт работы от 1 года знание ПК - уверенный пользователь: MS Office, Excel личные качества: коммуникабельность, инициативность, самостоятельность, ответственность, грамотная речь Английский язык на уровне Intermediate и выше. Будет плюсом знание мебельного рынка, а также его комплектующих. Условия: работа в иностранной компании гибридный график работы. 3 дня в офисе, 2 удаленно после испытательного срока. график работы - 9.00 - 18.00 оформление согласно ТК РФ социальный пакет: оплата моб. телефон, ноутбук, корпоративный автомобиль. ДМС после испытательного срока.