Обязанности: бронирование заявок в PMS отеля (Fidelio), поступающих через различные каналы продаж; отправка подтверждений; переговоры с потенциальными гостями отеля, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты; передача во все другие службы отеля всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей. работа с групповыми бронированиями; помощь специалистам по бронированию в смежных сменах; контроль запросов. Требования: опыт работы в отеле (Обязательно), работа в сетевом будет являться преимуществом; знание телефонного этикета и деловой переписки; знание системы Fidelio / OPERA; знание правил предоставления гостиничных услуг; ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме; хорошие коммуникативные навыки; четкая речь, умение общаться; стрессоустойчивость, вежливость, самостоятельность; владение английским языком обязательно – B2 (устное, письменное); активная жизненная позиция. Условия: официальное оформление в штат Компании в соответствии с ТК РФ с первого дня работы. оплата труда: оклад + бонус за продажу дополнительных услуг график 5/2. офис Компании располагается в районе ст. м. Комсомольская, ст. м Красные ворота. дружный коллектив.
Похожие вакансии
Старший агент отдела бронирования (супервайзер)
Договорная
Москва. Станции метро: Комсомольская
Hotel Continental
Специалист отдела бронирования
От 51 580 до 61 580 руб.
Москва. Станции метро: Комсомольская
ООО "ОТЕЛЬ БЕЛОРУССКАЯ"
Специалист отдела бронирования
От 57 000 руб.
Москва. Станции метро: Комсомольская
DoubleTree by Hilton Moscow Arbat
Reservations Supervisor - Супервайзер Отдела Бронирования
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Комсомольская
Radisson Blu Leninsky Prospect, Moscow
Супервайзер службы бронирования
От 65 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Комсомольская
NOVOTEL MOSCOW CENTRE