Обязателен опыт работы менеджерами продажам в Instagram в ритейле! Обязанности: Взаимодействовать с клиентами (обрабатывать входящие заявки): - принимать заказы, - консультировать клиентов, - мотивировать к совершению покупки, - осуществлять дополнительные продажи, - контролировать обратную связь, - решать спорные ситуации, - собирать отзывы, - отвечать на комментарии (на сайте и в социальных сетях); Оформлять заказы в 1С и контролировать заказы на этапе оплаты и доставки; Координировать деятельность других сотрудников (курьерской службы, складских работников и т.д.); Делать анализ спроса на имеющиеся товарные позиции и взаимодействовать с производством; Обеспечивать непрерывное функционирование онлайн-магазина; Составлять план деятельности Интернет-магазина, выявлять меры, которые нужно предпринять для повышения эффективности работы; Заниматься решением текущих вопросов/проблем, связанных с эффективной деятельностью Интернет-магазина (организационно-технических, социальных и пр.); Заполнять и вовремя предоставлять отчёты по результатам работы Требования: Грамотная письменная и устная речь, Опыт в продажах, Знание специфики продаж (женская одежда), Умение самостоятельно принимать решения и решать конфликтные ситуации, Обучаемость и умение работать в многозадачном режиме, Внимательность к деталям. Условия: График работы 2/2; Выплаты 2 раза в месяц; Оклад 45 000 тыс. + % от продаж.
Похожие вакансии
Менеджер онлайн-продаж / Менеджер по работе с клиентами онлайн
От 60 000 до 170 000 руб.
Москва
ADDÀ