Обязанности: Организация работы отдела по выставлению претензий на компенсации на проектах Озон, ЯМ, МегаМаркет и др., а именно: Организация и сбор отчетности по выставленным/согласованным/отказанным претензиям на компенсацию Определение нормы по выработке менеджеров на каждом из проектов Разработка KPI для менеджеров отдела на количество выставленных и компенсированных претензий Оценка затрат по выставлению претензии партнёру на компенсацию Определение приоритетов для менеджеров по выставлению претензий в зависимости от ожидаемого экономического эффекта от каждой функции Отслеживание изменений в регламентах/сроках по выставлению претензий на компенсацию за бой и утерю на проектах (Озон, ЯМ, МегаМаркет) Анализ причин по не выставленным / отказанным претензиям Разъяснение и помощь подразделениям, ответственным за процессы, связанные с выставлением претензий, в организации условий для выполнения правил и регламентов Получение от структурных подразделений необходимой информации и материалов для выставления претензий Ведение деловой переписки с партнёром по урегулированию спорных вопросов Контроль выполнения обязанностей сотрудниками отдела по компенсациям партнерских сетей. Предложения по улучшению деятельности отдела Требования: Наличие управленческого опыта Наличие опыт по работе с маркетплейсами Структурность в действиях по организации деятельности отдела Бизнес-ориентированность Умение работать с большим объемом данных, отчетностью, цифрами Инициативность в предложениях и реализации задач по улучшению работы отдела Условия: Работа в крупной компании - лидере в сегменте продажи Бытовой техники Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Гибридный график работы Программа лояльности на приобретение товаров для сотрудников компании Комфортный офис бизнес класса БЦ " Химки” Корпоративный транспорт от метро "Речной вокзал".
Похожие вакансии